Manual de usuario

Guía interactiva de PeluquIA: crea tu asistente, domina el panel y comparte el agendador online con tus clientes.

• Crea tu asistente — Configura el asistente que atenderá llamadas, WhatsApp y reservas. La configuración inicial se hace una vez y luego la actualizas desde el panel.
• Accede al panel — Tras crear el asistente recibirás un email para crear tu contraseña. Desde el panel gestionas agenda, equipo, servicios y la configuración del asistente.
• Agenda — Centro de operaciones: consulta reservas, filtra por profesional e interviene manualmente cuando haga falta.
• Resumen — Indicadores de reservas, ocupación, origen de citas y servicios más solicitados en el periodo que elijas.
• Mi Asistente — Nombre, voz, estilo, saludo e información del negocio. Los cambios se aplican en llamadas y WhatsApp.
• Conecta tu WhatsApp — Desde Mi asistente abres el flujo de Meta: negocio, número, permisos y método de pago. PeluquIA opera la línea; los cargos de mensajería los factura Meta.
• Conversaciones — Revisa lo que el asistente atendió por teléfono y por WhatsApp: resumen y grabación en las llamadas, y el hilo completo en WhatsApp.
• Mi Peluquería — Enlace de reservas, números, desvío de llamadas, horario de verano, festivos, logo y datos del negocio.
• Catálogo — Todo lo que un cliente puede reservar: equipo, servicios, tiempos y precios.
• Equipo y permisos — Da acceso a tu equipo con roles: administrador completo o usuario de agenda.
• Suscripción — Consulta el plan contratado y el estado. Si hace falta, activa la suscripción de forma segura con Stripe.
• Documentación — Condiciones, privacidad, contrato, facturas y demás documentos legales siempre actualizados.
• Ajustes — Actualiza el correo y la contraseña de tu cuenta.
• Agendador Online — Página de reservas sincronizada con la misma agenda que el asistente de voz y WhatsApp.
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