Mi Peluquería
Información del salón
Enlace de reservas, números, desvío de llamadas, horario de verano, festivos, logo y datos del negocio.
Información del salón
Enlace de reservas
Prueba tu asistente
Número del asistente
Tus números de teléfono
Guía para desviar llamadas
Teléfonos de contacto para los clientes
Horario del salón
Horario de verano
Días festivos
Datos del salón
Si el asistente no puede resolver una consulta
Avisos de citas
Consejo
PeluquIA genera una página de reservas para tu negocio. Compártela en web, redes, Google Business Profile, WhatsApp o emails para que reserven 24/7.
Antes de publicar hay un número de prueba. Solo contesta si llamas desde el teléfono de contacto del dueño (el de Datos del salón). Desde cualquier otro móvil el demo no atiende.
Cuando actives la suscripción y publiques, tus clientes te llamarán al número de desvío, no a este de prueba.
Aquí aparece el teléfono asignado a tu asistente. Cuando esté disponible podrás desviar las llamadas del salón para que atienda cuando no puedas responder.
Introduce los números de tu peluquería para identificar las llamadas desviadas. Si tienes más de una línea (por ejemplo el fijo del local y un móvil), escríbelas separadas por comas. Si alguna es de otro país, incluye el prefijo internacional.
Este dato es obligatorio para publicar tu asistente: es lo que nos permite reconocer que una llamada viene de tu salón. Sin él no podrás publicar, porque el asistente no atendería ninguna llamada.
Si no sabes cómo activar el desvío, usa la guía paso a paso de los principales operadores (en el Centro de ayuda).
Números que aparecen en confirmaciones y recordatorios de WhatsApp (chatbot y asistente telefónico). Si no configuras uno específico, se usa el teléfono principal.
Al conectar tu WhatsApp Business, el número de esa línea se rellena solo en el campo del chatbot. Si indicas WhatsApp, será la opción preferente en los avisos a clientes. Nunca mostraremos el móvil personal del dueño.
Define el horario general de apertura. Es el límite máximo para todos los profesionales: el asistente nunca ofrecerá citas fuera de ese horario.
Si en una temporada abres distinto (por ejemplo julio y agosto), configura un horario de verano con fecha de inicio y de fin. Entre esas fechas sustituye al horario habitual del salón.
Los días que dejes sin ningún bloque el salón no abre: si en verano no trabajas los sábados, quita sus bloques. Puedes pausarlo o quitarlo cuando vuelvas al horario de siempre.
Marca los días de cierre. En esas fechas el asistente bloquea reservas e informa a los clientes.
Puedes sincronizar los festivos oficiales del país para el año que elijas, o añadir un cierre personalizado (reformas, puente, evento).
Completa nombre comercial, dirección, teléfono, email, web y redes para que el asistente responda bien a preguntas sobre tu peluquería.
El logo aparece en la página pública de reserva junto al nombre (PNG, JPEG o WebP). La zona horaria tiene que ser la del salón: agenda, recordatorios y el «hoy» del resumen se calculan con ella.
Configura la persona que recibirá incidencias (nombre y teléfono). El asistente notificará automáticamente para que contactes al cliente cuanto antes.
Te avisamos por WhatsApp de cada cita nueva, cambiada o cancelada. El correo al profesional y a los dueños viene desactivado para no duplicar el mismo aviso: actívalo en «Avisos de citas» solo si también lo quieres en la bandeja de entrada.
La confirmación al cliente no se toca: si dejó su correo, se le sigue enviando.