Conversaciones
Llamadas y WhatsApp del asistente
Revisa lo que el asistente atendió por teléfono y por WhatsApp: resumen y grabación en las llamadas, y el hilo completo en WhatsApp.
Llamadas y WhatsApp del asistente
Una sola lista
Llamadas
En Conversaciones ves juntas las llamadas y los WhatsApp, de lo más reciente a lo más antiguo. Puedes filtrar por canal, buscar por teléfono y elegir el periodo: últimos 15 días, hoy, últimos 30 días o un rango concreto.
Al entrar en la página se pide el historial a la plataforma del asistente. Si quieres ver algo que acaba de pasar, pulsa Actualizar. No se guarda una copia aparte en PeluquIA.
Cada llamada muestra la duración y un resumen de lo que se habló. Reproducir descarga la grabación y la oyes aquí mismo. No hay transcripción en pantalla.
En la lista ves los últimos mensajes del hilo. Ver conversación abre un recuadro sin salir de la lista, colocado en el último mensaje, como en WhatsApp. Si el hilo es largo, Ver mensajes anteriores carga lo más viejo.