Conecta tu WhatsApp
Línea Business con Meta, paso a paso
Desde Mi asistente abres el flujo de Meta: negocio, número, permisos y método de pago. PeluquIA opera la línea; los cargos de mensajería los factura Meta.
Línea Business con Meta, paso a paso
Antes de pulsar conectar
El número sale del móvil
Paga Meta, no PeluquIA
Desde Mi asistente
Página de conexión
Inicio en Meta
Negocio y cuenta
Datos del negocio
Tu número
Permisos
Conectando
Método de pago en Meta
Comprobar y seguir
La conexión se hace con Meta, no con PeluquIA: conservas el número, la cuenta de WhatsApp Business y el portafolio comercial. PeluquIA solo opera la línea para atender, reservar y avisar.
Al conectar, Meta da de alta el número en su Cloud API. Dejará de funcionar en la aplicación de WhatsApp del móvil. Es reversible, pero no es un interruptor: hay un orden si más adelante quieres recuperarlo en el teléfono.
Los cargos de mensajería los factura Meta a tu método de pago. PeluquIA nunca recibe, procesa ni almacena los datos de tu tarjeta.
Entra en Mi asistente. Si aún no hay línea, verás «Todavía no has conectado tu WhatsApp» y el botón «Conectar mi WhatsApp Business».
Sin suscripción activa el botón no aparece: el canal existe, pero no conectamos un número real mientras estás de prueba.
Se abre una página solo para este trámite. Conservas la propiedad del número; PeluquIA lo opera; la conexión es directa con Meta; los cargos de mensajería los factura Meta.
El recuadro amarillo no es letra pequeña: al terminar, esa línea deja de funcionar en el móvil. Cuando estés listo, pulsa otra vez «Conectar mi WhatsApp Business».
Si cerraste la ventana de Meta a medias, aquí verás «No terminaste de conectar» y «Continuar la conexión». Verificar no sirve hasta que el diálogo de Meta cierre bien.
Meta abre su propio flujo (a veces con el nombre técnico de la integración, por ejemplo Conexion_PeluquiA). No es un pago a PeluquIA: es el alta de WhatsApp Business Platform.
Revisa las condiciones de la API de la nube y pulsa Continuar.
Elige el portafolio comercial del salón. Si aún no tienes cuenta de WhatsApp Business en ese portafolio, créala en este paso: no reutilices una cuenta que ya esté conectada a otra línea de PeluquIA.
Dos números de la misma cuenta de WhatsApp Business se pisarían: Meta envía los mensajes de cada cuenta a un solo destino.
Completa el nombre visible, la categoría (por ejemplo belleza o estética), el país y la zona horaria. Deben coincidir con el salón que van a ver tus clientes en WhatsApp.
Indica el número que quieres que atienda el asistente, el nombre visible en WhatsApp Business y cómo verificarlo (llamada o mensaje de texto). Usa un número al que tengas acceso ahora mismo: Meta te llamará o te enviará un código.
Meta te muestra a qué das acceso: administrar la cuenta, las conversaciones y registrar eventos. Sin esta autorización el asistente no puede atender. Pulsa Confirmar si estás de acuerdo.
Meta tarda unos instantes en enlazar la cuenta. En PeluquIA verás el progreso (inicio de sesión, negocio, número, autorización, registro y activación). Mantén la pestaña abierta.
Si la cuenta de WhatsApp Business aún no tiene pago, Meta te lleva a Facturación y pagos. Primero fijas país, divisa y zona: no se pueden cambiar después.
Elige tarjeta de débito o crédito (o una línea de crédito si Meta te la ofrece). Los datos de la tarjeta los guarda Meta, no PeluquIA. En estas capturas del manual los hemos ocultado a propósito.
Cuando la tarjeta esté guardada, vuelve a PeluquIA y pulsa «Verificar conexión». Si Meta sigue bloqueando el envío, en los detalles aparece el enlace «Añadir método de pago en Meta».
Si todo ha ido bien, PeluquIA muestra el número, si puedes enviar, la calidad y las fechas de conexión. Al principio el envío puede salir como limitado: suele resolverse cuando Meta termina de revisar el número o el nombre visible. Pulsa «Verificar conexión» para refrescar.
«Añadir otra línea» sirve para un segundo número, siempre en una cuenta de WhatsApp Business distinta. Tú eliges después cuál se publica como contacto del salón.
Las plantillas de mensajes las gestiona el equipo de PeluquIA; los cargos de su uso los factura Meta.